Blog

Rynek mediów płatnych obejmuje różne formy reklamy, za które organizacje płacą w celu promowania swoich produktów lub usług. Rozmiar i wartość tego rynku są znaczne i nadal rosną. W ramach digital marketing, reklama w wyszukiwarkach ma znaczący udział, a eMarketer, czołowy dostawca informacji i prognoz dotyczących marketingu internetowego, przewiduje, że wydatki na reklamy w wyszukiwarkach na całym świecie wyniosą 157 miliardów dolarów w 2023 roku. Te statystyki podkreślają znaczny rozmiar i wartość rynku mediów płatnych, odzwierciedlając trwające inwestycje firm w dotarcie i zaangażowanie się z grupą docelową poprzez płatne kanały reklamowe. Rynek mediów płatnych obejmuje różne formy reklamy online, za które firmy płacą w celu promowania swoich produktów lub usług. W obliczu tego imponującego krajobrazu reklamowego, wybór właściwej strategii e-marketingowej staje się kluczowym wyzwaniem. Jednym z najważniejszych dylematów, przed którym stają, jest decyzja między retargetingiem, a remarketingiem. Te dwie strategie, choć wydają się zbliżone, mają swoje unikalne cechy i zastosowania, które wpływają na skuteczność kampanii reklamowych. Warto więc poznać lepiej te koncepcje, aby dokonać świadomego wyboru, który pomoże efektywnie dotrzeć do docelowej grupy odbiorców i osiągnąć pożądane cele marketingowe.

Zamieszanie między retargetingiem a remarketingiem

Zamieszanie między retargetingiem, a remarketingiem istnieje głównie dlatego, że te terminy często są używane wymiennie, co prowadzi do braku jasności co do ich odrębnych znaczeń i zastosowań. Retargeting i remarketing często są używane wymiennie, co prowadzi do zamieszania. Niektórzy marketerzy używają terminu "retargeting" do określenia obu strategii, podczas gdy inni używają "remarketing" dla obu. Ta niekonsekwencja w terminologii prowadzi do nieporozumień i zaciera granice między tymi dwiema koncepcjami. Retargeting zazwyczaj polega na targetowaniu użytkowników, którzy wcześniej mieli kontakt z marką lub odwiedzili konkretną stronę internetową lub stronę docelową. Remarketing natomiast odnosi się do ponownego nawiązywania kontaktu z istniejącymi klientami lub potencjalnymi klientami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub innych kanałów. Zamieszanie pojawia się, gdy nie jest jasno zrozumiane rozróżnienie między targetowaniem wcześniejszych odwiedzających witrynę (retargetingiem), a targetowaniem istniejących klientów (remarketingiem).

• Zróżnicowanie kanałów

Retargeting często odbywa się za pośrednictwem reklam displayowych lub platform mediów społecznościowych, gdzie reklamy są wyświetlane użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili witrynę internetową. Remarketing natomiast często odbywa się za pośrednictwem marketingu mailowego, gdzie dostosowane wiadomości są wysyłane do istniejących klientów. Zamieszanie pojawia się, gdy konkretne kanały i metody używane w każdej strategii nie są jasno rozróżniane.

• Błędna interpretacja celu

Retargeting ma na celu ponowne zaangażowanie użytkowników, którzy mogli wykazać zainteresowanie, ale nie dokonali transakcji, w celu sprowadzenia ich z powrotem do wykonania pożądanej akcji. Remarketing natomiast koncentruje się na pielęgnowaniu istniejących klientów, zachęcaniu do powtarzających się zakupów i budowaniu lojalności wobec marki. Cele tych strategii są różne, a zamieszanie pojawia się, gdy błędnie zakłada się, że są one identyczne.

Co to jest Retargeting?

Retargeting to strategia reklamy cyfrowej, która polega na targetowaniu użytkowników, którzy wcześniej mieli kontakt z marką lub odwiedzili określoną stronę internetową lub stronę docelową. Celem jest ponowne zaangażowanie tych użytkowników i sprowadzenie ich z powrotem do procesu konwersji, aby dokonali pożądanej akcji, takiej jak dokonanie zakupu, wypełnienie formularza czy zapisanie się na newsletter. Retargeting działa poprzez umieszczenie małego koduna stronie internetowej. Ten kod śledzi aktywność użytkowników i anonimowo zbiera dane na temat ich zachowań podczas przeglądania. Na podstawie tych danych można wyświetlać ukierunkowane reklamy tym użytkownikom, gdy przeglądają inne strony internetowe lub platformy mediów społeczeństwa. Kluczową zasadą retargetingu jest pozostawanie w świadomości potencjalnych klientów, którzy już wykazali zainteresowanie marką lub jej produktami/usługami. Poprzez wyświetlanie odpowiednich i spersonalizowanych reklam tym użytkownikom, retargeting ma na celu przypomnienie im i przekonanie do powrotu, dokonania pożądanej akcji i ostatecznego zwiększenia wskaźników konwersji.

Przykłady retargetingu:

• E-commerce - wyświetlanie reklam z wcześniej przeglądanymi produktami, aby zachęcić użytkowników do dokonania zakupu.
• Porzucane koszyki - przypomnienie użytkownikom o produktach pozostawionych w ich koszykach i zachęcenie ich do sfinalizowania zakupu.
• Zaangażowanie w treści - targetowanie użytkowników, którzy wykazali zainteresowanie konkretnymi treściami, odpowiednimi reklamami lub ofertami.
• Sprzedaż krzyżowa i upselling - wyświetlanie reklam produktów uzupełniających lub ulepszonych dla istniejących klientów.

Korzyści z retargetingu:

• Zwiększone konwersje - retargeting utrzymuje markę lub produkt przed potencjalnymi klientami, zwiększając szanse na konwersję.
• Poprawiona świadomość marki - stałe narażenie na ukierunkowane reklamy pomaga poprawić rozpoznawalność marki.
• Spersonalizowanie - retargeting umożliwia spersonalizowane komunikaty reklamowe i oferty oparte na zachowaniach i zainteresowaniach użytkownika.
• Efektywność kosztów - w porównaniu z innymi strategiami reklamowymi retargeting może oferować wyższy zwrot z inwestycji, skupiając się na zaangażowanych użytkownikach.

Rodzaje retargetingu:

• Retargeting na stronie - wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy odwiedzili określoną stronę internetową lub stronę docelową.
• Retargeting w wyszukiwarkach - targetowanie użytkowników na podstawie wprowadzonych przez nich słów kluczowych w wyszukiwarkach.
• Retargeting e-mailowy - wysyłanie spersonalizowanych e-maili do użytkowników na podstawie ich wcześniejszych interakcji z marką.
• Retargeting w mediach społecznościowych - wyświetlanie reklam na platformach mediów społecznościowych użytkownikom, którzy zetknęli się z witryną lub treściami marki.

Co to jest remarketing?

Remarketing to strategia marketingu, która polega na ponownym nawiązywaniu kontaktu z istniejącymi klientami lub potencjalnymi klientami, którzy wcześniej mieli kontakt z marką, ale nie dokonali pożądanej akcji. Celem jest ponowne zaangażowanie tych osób poprzez ukierunkowane komunikaty i spersonalizowaną reklamę, aby zachęcić je do dokonania zakupu, ponownego odwiedzenia witryny lub podjęcia innej pożądanej akcji. Remarketing zazwyczaj polega na wykorzystaniu danych kontaktowych klienta, takich jak adresy e-mail czy numery telefonów, do bezpośredniego kontaktu z osobami. Może przyjąć różne formy, w tym kampanie marketingu mailowego, spersonalizowane oferty i dostosowane treści dostarczane za pomocą wielu kanałów. Głównym celem remarketingu jest pielęgnowanie istniejących relacji, promowanie powtarzających się transakcji i zwiększanie lojalności klientów. Poprzez utrzymywanie kontaktu z klientami lub potencjalnymi klientami, którzy wyrazili zainteresowanie marką, remarketing stara się budować trwałe zaangażowanie i zwiększać konwersje.

Przykłady remarketingu:

• Porzucane koszyki - wysyłanie spersonalizowanych e-maili do użytkowników, którzy dodali produkty do swoich koszyków zakupowych, ale nie dokonali zakupu, oferując zachęty do powrotu i sfinalizowania transakcji.
• Sprzedaż krzyżowa - rekomendowanie powiązanych produktów lub usług istniejącym klientom na podstawie ich wcześniejszych zakupów lub historii przeglądania.
• Programy lojalnościowe - oferowanie ekskluzywnych rabatów lub nagród istniejącym klientom, aby zachęcić ich do powtarzających się zakupów i budowania lojalności.
• Upselling - prezentowanie klientom opcji ulepszonych lub premium na podstawie ich wcześniejszej historii zakupów.

Korzyści z remarketingu:

• Zwiększone konwersje - remarketing utrzymuje markę w świadomości klientów, przypominając im o dokonaniu pożądanej akcji i zwiększając szanse na konwersję.
• Poprawione zaangażowanie klientów - dostarczanie spersonalizowanych i odpowiednich komunikatów w remarketingu wzmacnia zaangażowanie klientów i lojalność.
• Zwiększony zwrot z inwestycji - remarketing skupia się na istniejących klientach lub zaangażowanych potencjalnych klientach, co czyni go kosztową strategią z wyższym współczynnikiem konwersji.

Rodzaje remarketingu:

• Remarketing e-mailowy - wysyłanie spersonalizowanych e-maili do klientów na podstawie ich wcześniejszych interakcji, takich jak porzucane koszyki, wcześniejsze zakupy czy konkretne zachowania.
• Remarketing dynamiczny - wyświetlanie spersonalizowanych reklam przedstawiających produkty lub usługi, które klienci wcześniejszych przeglądali lub które ich zainteresowały.
• Remarketing w mediach społecznościowych - wyświetlanie reklam użytkownikom na platformach mediów społecznościowych, którzy zetknęli się z witryną lub treściami marki.
• Remarketing wideo - targetowanie użytkowników, którzy mieli kontakt z materiałami wideo marki lub kanałem na YouTube, reklamami wideo związanych z tą marką.

Kluczowym aspektem wyboru między retargetingiem, a remarketingiem jest dopasowanie strategii do konkretnych celów marketingowych i etapu podróży klienta, który chcesz efektywnie obsłużyć. Retargeting doskonale sprawdza się w przypadku ponownego zaangażowania użytkowników, którzy wykazali zainteresowanie, ale jeszcze nie dokonali pożądanej akcji, zapewniając szanse na zwiększenie konwersji. Z kolei remarketing stanowi idealne narzędzie do utrzymywania i pogłębiania relacji z istniejącymi klientami oraz wzmacniania ich lojalności wobec marki. W wielu sytuacjach korzystne jest wykorzystanie obu strategii, aby kompleksowo realizować różne cele marketingowe, zapewniając pełen zakres działań dostosowanych do potrzeb docelowej grupy odbiorców.

Sitte.pl - agencja usług internetowych z Lublina

Sitte.pl to profesjonalna agencja interaktywna z Lublina oferująca szeroki zakres usług związanych z marketingiem internetowym, projektowaniem stron internetowych oraz optymalizacją stron pod kątem wyszukiwarek. Sitte.pl specjalizuje się w dostarczaniu spersonalizowanych rozwiązań dla klientów, pomagając im osiągnąć swoje cele biznesowe w internecie. Główne usługi oferowane przez Sitte.pl obejmują:

• Projektowanie stron internetowych: tworzenie nowoczesnych i responsywnych witryn internetowych dostosowanych do potrzeb klientów.
• Optymalizacja SEO: optymalizacja treści i struktury stron internetowych w celu poprawy ich widoczności w wynikach wyszukiwania Google.
• Kampanie Google Ads: planowanie, wdrażanie i optymalizacja kampanii reklamowych w Google Ads, w tym zarządzanie reklamami w wyszukiwarkach i reklamami display.
• remarketing i retargeting: wykorzystywanie strategii remarketingu i retargetingu do skutecznego nawiązywania kontaktu z klientami i potencjalnymi klientami.
• Social Media Marketing: zarządzanie kampaniami reklamowymi na platformach mediów społecznościowych, w tym reklamami Facebook Ads.
• Content Marketing: tworzenie wartościowych treści, takich jak artykuły, blogi i infografiki, w celu przyciągania i angażowania klientów.
• E-commerce: pomoc w rozwijaniu i promowaniu sklepów internetowych, w tym strategie retargetingu i remarketingu w kontekście e-commerce.

Sitte.pl podejmuje się projektów różnych rozmiarów, od małych firm po duże przedsiębiorstwa, dostarczając spersonalizowane i skuteczne rozwiązania w ramach web designu i digital marketingu. Skontaktuj się z nami, aby omówić strategię dla Twojej firmy.

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

tel.: 606 281 023