Współczynnik konwersji (Conversion Rate, CR) to wskaźnik wyrażający w procentach średnią ilość osób, które po kliknięciu w reklamę Adwords podjęli pożądaną przez nadawcę reklamy czynność, czyli dokonali konwersji. Współczynnik konwersji oblicza się według wzoru: CR = A/C * 100%, przy czym „A” (od ang. actions) oznacza liczbę akcji podjętych przez użytkowników, a „C” (od ang. clicks) liczbę kliknięć w reklamę. Warto wpływać na podniesienie współczynnika konwersji poprzez
- umieszczanie atrakcyjnych treści o produktach i usługach;
- analiza wykorzystania przycisków CTA;
- optymalizacja strony;
- skrócenie ścieżki sprzedażowej i inne działania pod kątem UX.
Podniesienie współczynnika konwersji przynosi bardzo wymierne korzyści. Cel ten powinien zatem zawierać się w strategii marketingowej, gdyż przede wszystkim związany jest wprost z korzyściami finansowymi i wizerunkowymi.
